Conditions d’utilisation

En cas de différence, la version anglaise fait foi.

Ces conditions s’appliquent aux livres illustrés personnalisés achetés chez Cradl, exploité par AMBE LLC, 30 N Gould Street, Suite R, Sheridan, Wyoming 82801, États-Unis. Elles sont distinctes des conditions de l’application Cradl.

Ce que vous achetez

Chaque livre est un livre illustré personnalisé, imprimé pour vous et livré à votre adresse. Les livres, leur format et le prix total sont affichés avant le paiement. Il s’agit d’un achat unique, pas d’un abonnement.

Vos photos et vos prénoms

Vous devez être majeur et avoir l’autorisation d’utiliser les photos que vous envoyez. Pour la photo d’un enfant, il vous faut l’autorisation de son parent ou de son tuteur.

Vérifiez l’aperçu et les prénoms avant d’acheter. Les personnages sont des illustrations faites à partir de vos photos. En commandant, vous nous demandez de réaliser votre livre avec la personnalisation que vous avez choisie.

Paiement et livraison

Votre paiement est traité par nos prestataires de paiement, Stripe et Shopify Payments. Le montant, la devise et les options de livraison sont affichés au moment du paiement. Vérifiez votre adresse e-mail et votre adresse de livraison avant de payer.

Les livres sont imprimés à la commande. Notre page Livraison indique les pays livrés et les délais estimés.

Modifications, annulations et remboursements

Notre politique de retours et de remboursements fait partie de ces conditions. Contactez-nous dès que possible pour modifier votre livre ou annuler sa commande avant le début de l’impression. Les droits que vous accorde la loi applicable là où vous vivez continuent de s’appliquer.

L’utilisation de votre livre

Votre livre est destiné à un usage personnel, par vous et votre famille, ou à être offert. Vous ne pouvez pas revendre le livre ni ses illustrations.

Vos informations

Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons vos informations. Écrivez à hello@cradl.co pour toute question sur votre commande ou vos données.

Suggestions d’adresse

Lors du paiement, Google Maps sert à suggérer des adresses. Ces suggestions relèvent des conditions de Google Maps et des règles de confidentialité de Google. Vous pouvez aussi saisir votre adresse vous-même.

Vos droits

Ces conditions sont régies par le droit du Wyoming, sans vous priver des protections dont bénéficient les consommateurs là où vous vivez. Rien ici ne limite des droits ou des responsabilités que la loi ne nous permet pas de limiter.