Informativa sulla privacy

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Questa pagina riguarda il negozio di libri Cradl su cradl.co: cosa raccogliamo quando crei un’anteprima o ordini un libro, e cosa ne facciamo. L’app Cradl ha la sua informativa sulla privacy.

Cradl è gestito da AMBE LLC, 30 N Gould Street, Suite R, Sheridan, Wyoming 82801, Stati Uniti. Per qualsiasi domanda su questa pagina scrivi a hello@cradl.co.

Le tue foto e le anteprime

Le foto che carichi servono solo a disegnare le persone della tua anteprima e del tuo libro. Non le usiamo mai per addestrare l’IA. Conserviamo le tue foto e le immagini disegnate a partire da esse per 30 giorni, poi le cancelliamo. Se ordini, le conserviamo fino a 30 giorni dopo la consegna dei tuoi libri, per completare l’intero libro e correggere ciò che serve. Se ti inviamo l’anteprima via email, il suo link e le sue immagini vengono conservati per 30 giorni da quell’email. Per far cancellare tutto prima, scrivi a hello@cradl.co.

Pagamento e consegna

Il pagamento è gestito dai nostri fornitori di pagamento, Stripe e Shopify Payments. Cradl non vede né conserva mai il numero della tua carta. Usiamo il tuo nome e l’indirizzo di consegna solo per stampare e spedire il libro tramite il nostro partner di stampa, Gelato.

Suggerimenti per l’indirizzo alla cassa

Quando scrivi un indirizzo di spedizione al pagamento, il testo dell’indirizzo e il Paese selezionato vengono inviati a Google Maps per suggerire indirizzi corrispondenti. Con queste ricerche non inviamo il tuo nome, la tua email, i dati del bambino né i dati di pagamento. Puoi anche inserire l’indirizzo a mano. Google gestisce queste richieste secondo la sua Informativa sulla privacy.

Cookie pubblicitari (Meta)

Su cradl.co usiamo il pixel di Meta per capire quali nostre pubblicità su Facebook e Instagram portano le famiglie a Cradl, e per mostrare le nostre pubblicità a chi ci ha già visitato. Resta attivo a meno che il tuo browser non invii un segnale Global Privacy Control.

Registra le pagine di cradl.co che visiti, quando viene creata un’anteprima, quando inizia la procedura di pagamento e un acquisto con il suo importo. Con un acquisto inviamo a Meta anche il tuo indirizzo email e il tuo Paese in forma di hash unidirezionale, l’indirizzo IP e lo user agent del tuo browser e i cookie di Meta, così che Meta possa collegare l’acquisto a una pubblicità. Non inviamo mai il nome o la foto del bambino. Meta tratta questi dati secondo la propria informativa sulla privacy.

Per opporti, attiva Global Privacy Control nel tuo browser oppure scrivi a hello@cradl.co.

Email sulla tua anteprima e sul tuo ordine

Ti scriviamo via email riguardo al tuo ordine e alla sua consegna. Se ci chiedi di inviarti l’anteprima via email, o se inizi la procedura di pagamento senza completarla, potremmo inviarti qualche promemoria con un link per tornare alla tua anteprima. Dopo la consegna potremmo chiederti una recensione e suggerirti il prossimo libro. Queste email contengono un link per annullare l’iscrizione.

I tuoi diritti

Ovunque tu viva, puoi chiedere di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati scrivendo a hello@cradl.co. Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, la base giuridica per gestire il tuo ordine è il nostro contratto con te. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese.

Sicurezza

Tutto viaggia in forma cifrata. L’accesso al database di produzione è limitato a ciò che serve per far funzionare il servizio.

Chi contattare

AMBE LLC, 30 N Gould Street, Suite R, Sheridan, Wyoming 82801, Stati Uniti. hello@cradl.co. Telefono: +1 (302) 307-1116.